CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate "Condizioni Generali" o "Condizioni Generali di Vendita" o "CGV") si applicano a qualsiasi acquisto effettuato da una persona fisica con lo status di consumatore (di seguito denominato "Cliente"), sul Sito: Laprisienne-officielle.com (di seguito il "Sito") presso la società AEJ CORP LTD, società di diritto britannico con un capitale sociale di 1000 GBP, registrata con il numero 15099234, la cui sede legale si trova al 126 East Ferry Road, Canary Wharf, Dept 5394, Londra, Inghilterra, E14 9FP, rappresentata dal suo direttore, il signor Jules COTTEREAU. Jules COTTEREAU, debitamente autorizzato ai fini del presente documento (di seguito la "Società"), indirizzo e-mail: aejcorpltd@gmail.com numero di telefono: 0771949714 (di seguito il "Venditore").
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di disciplinare la vendita e la consegna dei Prodotti ordinati dai Clienti al Venditore tramite il Sito.
Esse sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento tramite un collegamento ipertestuale disponibile sulla homepage del Sito.

IMPORTANTE

Qualsiasi ordine effettuato sul Sito implica necessariamente l'accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Definizioni: i termini utilizzati di seguito hanno il seguente significato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita:
"Cliente" si riferisce al contraente del Venditore, che garantisce di qualificarsi come consumatore ai sensi della legge e della giurisprudenza francese. In quanto tale, è espressamente previsto che il Cliente sia una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale, professionale o agricola.
"Ordine": si riferisce all'acquisto di Prodotti da parte di un Cliente sul Sito.
"Account": si riferisce allo spazio dedicato al Cliente, associato a tutti i dati forniti dal Cliente, ospitato sul Sito. L'accesso all'Account avviene tramite le credenziali di accesso del Cliente.
"Identificativi": si riferisce all'indirizzo e-mail o al nome utente scelto in fase di registrazione e alla password scelta dal Cliente, necessari per il proprio Account sul Sito.
"Consegna": indica la prima presentazione dei Prodotti ordinati dal Cliente all'indirizzo di consegna indicato durante l'Ordine.
"Prodotti": indica tutti i Prodotti venduti dal Venditore sul Sito, in particolare i Prodotti Rari (Sciarpe, Kimono, Abiti, Berretti, ecc.). "Sito": si riferisce al sito web del Venditore accessibile al seguente indirizzo: Laparisienne-officielle.com. "Territorio": si riferisce alla Francia metropolitana.

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei Prodotti da parte del Venditore attraverso il Sito.
Il Cliente è chiaramente informato e riconosce che il Sito è destinato ai consumatori e ai professionisti, ma che le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente la vendita dei Prodotti sul Sito ai consumatori.


Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente si impegna a leggere attentamente e ad accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere al pagamento di qualsiasi Ordine di Prodotti effettuato sul Sito.
Le presenti Condizioni Generali sono richiamate in calce ad ogni pagina del Sito tramite un link accessibile al seguente indirizzo: Laparisienne-officielle@gmail.com e devono essere consultate prima di effettuare un Ordine. Il Cliente è invitato a leggere attentamente, scaricare, stampare e conservare una copia delle Condizioni Generali di Vendita.
Il Venditore consiglia al Cliente di leggere le Condizioni Generali di Vendita ad ogni nuovo Ordine, essendo l'ultima versione di dette CGV applicabile ad ogni nuovo Ordine di Prodotti.
Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello" per effettuare l'Ordine e poi sul secondo pulsante "Convalida ordine" per confermare tale Ordine, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali senza limitazioni o condizioni.

Ordinare prodotti sul sito Per poter acquistare un Prodotto, il Cliente deve avere almeno diciotto (18) anni e/o la capacità giuridica ed essere un consumatore.

5.1. Caratteristiche del Prodotto

Il Venditore si impegna a presentare in modo chiaro, leggibile e comprensibile le caratteristiche essenziali dei Prodotti e le informazioni obbligatorie che il Cliente deve ricevere ai sensi della legge francese e a verificarne l'esattezza.
Tali caratteristiche e informazioni sono incluse nelle descrizioni dei prodotti presenti sul Sito.
Tali schede contengono, in particolare, la descrizione, la composizione, il formato, le istruzioni d'uso e il prezzo del Prodotto.
Il Cliente si impegna a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un Ordine sul Sito.
Tutti i Prodotti venduti dal Venditore sul Sito sono conformi alla legislazione europea vigente e alle norme applicabili in Francia.
Il Cliente sarà tenuto a leggere attentamente le varie avvertenze che compaiono nelle descrizioni dei prodotti e in particolare le varie istruzioni d'uso prima di effettuare qualsiasi ordine.
5.2 Procedura d'ordine
Gli ordini dei prodotti vengono inoltrati direttamente attraverso il Sito. Per effettuare un ordine, il cliente deve seguire i passaggi descritti di seguito (si noti, tuttavia, che a seconda della pagina iniziale del cliente, i passaggi possono variare leggermente).

5.2.1. Selezione del prodotto e opzioni di acquisto

Il Cliente deve selezionare il/i Prodotto/i desiderato/i facendo clic su di esso e scegliendo la/e quantità. Una volta selezionato un Prodotto, questo viene aggiunto al carrello del Cliente. Il Cliente può quindi aggiungere al proprio carrello tutti i Prodotti che desidera.

5.2.2. I comandi

Una volta selezionati i Prodotti e inseriti nel carrello, il Cliente deve cliccare sul carrello e verificare che il contenuto del suo Ordine sia corretto (tra cui la quantità, le caratteristiche e i riferimenti dei Prodotti ordinati, l'indirizzo di fatturazione, il metodo di pagamento e il prezzo) prima di confermarne il contenuto. Una volta che il Cliente ha confermato il contenuto del carrello e si è loggato/registrato, verrà visualizzato un modulo online compilato automaticamente che riepiloga il prezzo, le tasse applicabili e le spese di consegna. Il Cliente potrà quindi procedere al pagamento dei Prodotti utilizzando il metodo di pagamento prescelto, seguendo le istruzioni riportate sul Sito e fornendo tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la consegna dei Prodotti. Per i Prodotti con opzioni disponibili, tali riferimenti specifici verranno visualizzati una volta selezionate le opzioni corrette. Gli ordini effettuati devono contenere tutte le informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell'Ordine.

5.2.3. Conferma di ricezione

Una volta completate tutte le fasi sopra descritte, sul Sito Web apparirà una pagina di conferma della ricezione dell'Ordine del Cliente. Una copia della conferma dell'Ordine verrà automaticamente inviata al Cliente via e-mail, a condizione che l'indirizzo e-mail fornito tramite il modulo di registrazione sia corretto.
Si precisa che il riepilogo dell'Ordine e l'e-mail di conferma possono essere salvati e stampati dal Cliente.

5.2.4. Fatturazione

Durante il processo d'ordine, il Cliente deve inserire le informazioni necessarie per la fatturazione (l'asterisco (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati affinché l'ordine del Cliente sia elaborato dal Venditore). Il Cliente deve indicare chiaramente tutti i dati di consegna, in particolare l'indirizzo esatto di consegna, nonché l'eventuale codice di accesso all'indirizzo di consegna. Il Cliente deve inoltre specificare il metodo di pagamento prescelto. Né la conferma d'ordine né la conferma d'ordine (5.3 ) saranno accettate finché il Cliente non rimarrà online.

OrdineData dell'ordineLa data dell'ordine è la data

Il Venditore conferma la ricezione dell'Ordine online,Il prezzo dell'ordine è indicato in euro, comprensivo di tutte le tasse (IVA inclusa), nonché delle spese di consegna applicabili (esclusi l'imballaggio e gli omaggi, a seconda dell'indirizzo di consegna e del vettore o del metodo di consegna prescelto). I prezzi comprensivi di IVA includono, in particolare, l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) al tasso in vigore alla data dell'Ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota applicabile può influire sul prezzo dei Prodotti a partire dalla data di entrata in vigore della nuova aliquota.L'aliquota IVA applicabile è espressa come percentuale del valore del Prodotto venduto.I prezzi dei fornitori del Venditore sono soggetti a variazioni. Di conseguenza, i prezzi indicati sul Sito Web possono cambiare. Possono essere modificati anche in caso di offerte speciali o vendite.I prezzi indicati sono validi, salvo in caso di evidente errore. Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito Web alla data di effettuazione dell'Ordine da parte del Cliente.5.5. Disponibilità dei prodotti

Il Venditore si impegna a consegnare il Prodotto alla data o nei tempi indicati al Cliente, salvo diverso accordo tra le parti. L'indisponibilità di un Prodotto è indicata nella pagina del Prodotto stesso. In ogni caso, se l'indisponibilità non è stata indicata al momento dell'Ordine, il Venditore si impegna a informare senza indugio il Cliente dell'indisponibilità del Prodotto. Se un Prodotto non è disponibile, il Venditore può, se le parti sono d'accordo, offrire un articolo simile.

un prodotto alternativo di qualità e prezzo equivalenti, accettato dal Cliente. Se il Cliente decide di annullare l'Ordine di Prodotti non disponibili, riceverà il rimborso di tutte le somme pagate per i Prodotti non disponibili entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di emissione del contratto.
Revisione online. Entro 5 giorni dalla spedizione dei Prodotti acquistati sul Sito, il Cliente riceverà un'e-mail che gli consentirà di lasciare una recensione sulla sua esperienza di acquisto.

La recensione del Prodotto sarà visibile sulla pagina del Prodotto e sulla homepage del Sito.
In relazione al processo di recensione online sul Sito, il Venditore si impegna specificamente a fornire agli utenti informazioni corrette, chiare e trasparenti in merito alla pubblicazione e al trattamento delle recensioni online. A questo proposito, il Venditore si impegna in particolare a visualizzare la data della recensione e i suoi eventuali aggiornamenti.
Il Venditore modera le recensioni in base ai seguenti criteri: contenuti dannosi, diffamatori, razzisti o illegali.

Il Venditore potrà classificare le recensioni online pubblicate in base ai seguenti criteri:

- La data dell'annuncio e la data di ogni suo aggiornamento;
- La data dell'esperienza di consumo oggetto della recensione.

In caso di controllo esercitato sulle recensioni, il Venditore si impegna a far sì che il trattamento dei dati personali effettuato in questo contesto sia conforme alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà e successive modifiche e al GDPR.
Il Venditore non fornisce alcun compenso in cambio dell'invio di una recensione da parte del Cliente.
Il Venditore ha implementato una funzione gratuita che consente a qualsiasi utente di segnalare un problema con una recensione inviando un'e-mail a: Laparisienneofficielle@gmail.com

Successivamente, e in caso di segnalazione pertinente, il Venditore si impegna a rimuovere una recensione nella misura in cui:

- Non sia conforme alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
- contenga contenuti dannosi, diffamatori, razzisti o illegali.
Diritto di recesso

I termini e le condizioni del diritto di recesso sono definiti nella "politica di recesso", disponibile nell'Appendice 2 del presente documento.

8.1. Metodi di pagamento

Il Cliente può pagare i propri Prodotti online sul Sito utilizzando i metodi offerti dal Venditore, ovvero:

- Carta bancaria.

Si precisa pertanto che tutte le informazioni relative alla fornitura sul Sito non vengono memorizzate e vengono utilizzate direttamente dal nostro partner Shopify Payments secondo un modulo di sicurezza dei pagamenti.

8.2. Data di pagamento

In caso di pagamento unico con carta di credito, l'addebito sul conto del Cliente avverrà non appena l'Ordine di Prodotti verrà effettuato sul Sito.

In caso di consegna parziale, l'importo totale sarà addebitato sul conto del Cliente non prima della spedizione del primo pacco.

Nel caso in cui il Cliente decida di annullare l'Ordine di Prodotti non disponibili, il rimborso sarà effettuato in conformità all'ultimo paragrafo dell'articolo 5.5 delle presenti Condizioni Generali.

8.3. Rifiuto di pagamento

Se la banca rifiuta l'addebito di una carta o di un altro mezzo di pagamento, il Cliente dovrà contattare il Servizio Clienti del Venditore per pagare l'Ordine con qualsiasi altro mezzo di pagamento valido accettato dal Venditore.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, opposizione, rifiuto o altro, la trasmissione del flusso di denaro dovuto dal Cliente risulti impossibile, l'Ordine sarà annullato e la vendita automaticamente risolta.

Trasferimento di proprietà

Il Venditore conserva la proprietà dei Prodotti consegnati fino al ricevimento del pagamento completo da parte del Cliente.
Le disposizioni di cui sopra non precludono il trasferimento al Cliente, nel momento in cui quest'ultimo o un terzo da lui designato prende materialmente possesso di questo Prodotto, dei rischi di perdita o danneggiamento dei Prodotti soggetti a riserva di proprietà, nonché dei rischi di danno che essi possono causare.
Se il Prodotto viene consegnato a un vettore diverso da quello proposto dal Venditore, il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto viene trasferito al Cliente al momento della consegna del Prodotto al vettore.

Consegna

I termini e le condizioni per la Consegna dei Prodotti sono indicati nella "Politica di Consegna" di cui all'Appendice 3 del presente documento.

Responsabilità

Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per il mancato o inesatto adempimento degli obblighi contrattuali imputabili al Cliente, in particolare durante l'inserimento del suo Ordine.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile, o considerato inadempiente rispetto ai presenti termini e condizioni, per qualsiasi ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi qui descritti, quando la causa del ritardo o del mancato adempimento sia dovuta a un evento di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese. Inoltre, si precisa che il Venditore non controlla i siti web direttamente o indirettamente collegati al Sito. Di conseguenza, declina ogni responsabilità per le informazioni pubblicate su tali siti. I link a siti web di terzi sono forniti solo a scopo informativo e non viene fornita alcuna garanzia sul loro contenuto.

Forza maggiore

Il Venditore non sarà responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni se tale inadempimento o ritardo è dovuto a cause di forza maggiore. La forza maggiore in materia contrattuale si verifica quando un evento al di fuori del controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della stipula del contratto e i cui effetti non possono essere ritardati con misure adeguate, impedisce al debitore di adempiere alla propria obbligazione. Se l'impedimento è temporaneo, l'adempimento dell'obbligazione è sospeso, a meno che il ritardo che ne deriva non giustifichi la risoluzione del contratto. Se l'impedimento è permanente, il contratto si risolve automaticamente e le parti sono liberate dalle loro obbligazioni ai sensi degli articoli 1351 e 1351-1 del Codice Civile francese. In caso di persistenza del sospetto, il Venditore si impegna a informare il Cliente nel più breve tempo possibile.

Dati personali

Ogni consumatore ha la possibilità di iscriversi gratuitamente alla lista di opt-out per il marketing telefonico BLOCTEL: https://www.bloctel.gouv.fr/. Ai sensi della legge n. 2020-901 del 24 luglio 2020, volta a regolamentare il marketing telefonico e a combattere le chiamate fraudolente, ogni professionista si riserva il diritto di contattare un consumatore iscritto alla lista di opt-out per il marketing telefonico, anche quando si tratta di offrire al consumatore prodotti o servizi correlati o complementari all'oggetto del contratto in corso o volti a migliorarne le prestazioni o la qualità.
Il Venditore raccoglie sul Sito i dati personali dei propri Clienti nell'ambito della gestione delle richieste di informazioni, della gestione e del monitoraggio degli Account e dei contratti, della gestione degli Ordini e delle Consegne dei Prodotti, della gestione dei pagamenti, del corretto funzionamento e del miglioramento continuo del Sito, della gestione delle richieste di diritti derivanti dal GDPR e, se il Cliente ha scelto espressamente questa opzione, dell'invio di newsletter e offerte commerciali, a meno che il Cliente non desideri più ricevere tali comunicazioni dal Venditore.

A tal proposito, il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy del Venditore accessibile al seguente indirizzo: Laparisienne-officielle.com che gli fornirà maggiori informazioni relative alla protezione dei dati personali, al trattamento effettuato tramite il Sito e alle modalità di esercizio dei diritti.

Reclami - Servizio clienti

Il Venditore ha messo a disposizione del Cliente un "Servizio telefonico clienti" al seguente numero:
0771949714 (numero a tariffa non premium) disponibile dal lunedì al giovedì dalle 10.00 alle 15.00.
Tutti i reclami scritti del Cliente devono essere inviati per posta al seguente indirizzo: AeJ Corp Ltd, 126 East Ferry Road, Londra, E14 9FP, Regno Unitoo da
Indirizzo e-mail: Laprisienneofficelle@gmail.com

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi visivi e audio del Sito, compresa la tecnologia sottostante utilizzata, sono protetti da copyright, marchi e/o brevetti. Tali elementi sono di proprietà esclusiva del Venditore o il Venditore è autorizzato a utilizzarli per scopi commerciali.
Chiunque pubblichi un sito web e desideri creare un collegamento ipertestuale diretto al Sito deve richiedere l'autorizzazione al Venditore per iscritto.
Questa autorizzazione del Venditore non è concessa in modo permanente in nessun caso. Questo link deve essere rimosso su richiesta del Venditore. Sono severamente vietati i collegamenti ipertestuali al Sito che utilizzano tecniche quali il framing o il collegamento in linea. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, del Sito e del suo contenuto, con qualsiasi mezzo, senza l'espressa autorizzazione preventiva del Venditore, è vietata e costituisce una violazione punibile ai sensi delle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale. L'accettazione dei presenti Termini e Condizioni costituisce il riconoscimento da parte del Cliente dei diritti di proprietà intellettuale del Venditore e l'impegno a rispettarli.

Validità delle condizioni generali di contratto

Qualsiasi modifica alle leggi o ai regolamenti applicabili, o qualsiasi decisione di un tribunale competente che invalidi una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita, non pregiudica la validità delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tale modifica o decisione non autorizza in alcun modo il Cliente a non rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Modifiche ai termini e alle condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati online sul Sito, finché il Sito è disponibile online.

Le presenti Condizioni Generali sono datate e possono essere modificate e aggiornate dal Venditore in qualsiasi momento. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore al momento dell'Ordine. Le modifiche suggerite alle Condizioni Generali non si applicheranno ai Prodotti già acquistati.

Giurisdizione e legge applicabile

I presenti termini e condizioni generali, nonché il rapporto tra il cliente e il venditore, sono disciplinati dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa alla conclusione, all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente contratto sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale giudiziario di Parigi, anche in caso di procedimento sommario o su istanza di parte, nonostante la pluralità di convenuti, le domande incidentali, le domande di terzi, i procedimenti d'urgenza o i procedimenti con procedura sommaria o su istanza di parte.
Tuttavia, prima di qualsiasi ricorso, si consiglia al Cliente di contattare l'ufficio reclami del Venditore.
Qualora non si raggiunga un accordo o il Cliente dimostri di aver precedentemente tentato di risolvere la propria controversia direttamente con il Venditore attraverso un reclamo scritto, verrà proposta una procedura di mediazione facoltativa, condotta in uno spirito di lealtà e buona fede al fine di raggiungere un accordo amichevole in caso di qualsiasi conflitto relativo ai presenti Termini e Condizioni, compresi quelli relativi alla loro validità.
Per avviare questa mediazione, il Cliente può contattare il mediatore dei consumatori del Venditore:
Nome : MEDIAZIONE MCP
Dettagli di contatto :
Tel: 01 40 61 03 33
Indirizzo: 12 square Desnouettes 75015 Paris

I consumatori hanno anche la possibilità di utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, accessibile al seguente indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm event=main.home2.show&lng=EN. La parte che desidera avviare la procedura di mediazione deve prima informare l'altra parte tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo postale: AeJ Corp Ltd, 126 East Ferry Road, Londra, E14 9FP, Regno Unito,indicando i dettagli della controversia. Il Cliente rimane libero di accettare o rifiutare la mediazione e, se si ricorre alla mediazione, ciascuna parte è libera di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
In caso di fallimento della mediazione, la controversia sarà deferita alla giurisdizione competente sopra indicata.

Appendice 1 - Garanzie legali

Oltre alle garanzie commerciali che il Venditore può offrire per alcuni Prodotti, tutti i Clienti beneficiano di garanzie "legali" per tutti i Prodotti, che sono dettagliate qui di seguito, conformemente all'articolo L. 221-5 del Codice del consumo:
Il consumatore dispone di due anni dalla data di consegna dei beni per invocare la garanzia legale di conformità in caso di difetto di conformità. Durante questo periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità, non la data in cui si è manifestato.

Quando un contratto di vendita prevede la fornitura continuativa di contenuto digitale o di un servizio digitale per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio per l'intero periodo di fornitura. Durante questo periodo, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità del contenuto digitale o del servizio, e non la data in cui si è manifestato.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo per il professionista, ove applicabile, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità del bene.
La garanzia legale di conformità dà al consumatore il diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla richiesta, gratuitamente e senza notevoli inconvenienti per il consumatore.
Se il bene viene riparato in base alla garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale. Se il consumatore richiede la riparazione, ma il venditore insiste per la sostituzione, la garanzia legale di conformità viene rinnovata per un periodo di due anni dalla data di sostituzione.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo d'acquisto conservando il bene o risolvere il contratto ricevendo un rimborso completo al momento della restituzione del bene se:

1. Il professionista si rifiuta di riparare o sostituire il bene;
2° La riparazione o la sostituzione dell'articolo avviene dopo un periodo di trenta giorni;
3. La riparazione o la sostituzione del bene provoca un notevole disagio al
consumatore, in particolare quando il consumatore stesso sostiene in ultima analisi le spese di
di ritiro o rimozione del bene non conforme, o se sostiene i costi di installazione del bene riparato o sostituito;
4. La non conformità dei beni persiste nonostante il tentativo di renderli conformi.
Gli sforzi del venditore rimangono infruttuosi.

Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare una riduzione immediata del prezzo o la risoluzione. In questi casi, il consumatore non è tenuto a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Il consumatore non ha diritto di recedere dalla vendita se il difetto di conformità è di lieve entità.
L'eventuale periodo di immobilizzazione del bene per la riparazione o la sostituzione sospende la garanzia, che rimane in vigore fino alla consegna del bene riparato.
I diritti sopra menzionati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del Consumo.
Il venditore che ostacola in malafede l'applicazione della garanzia legale di conformità è passibile di una multa civile fino a 300.000 euro, che può essere aumentata al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo).
Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale contro i vizi occulti, ai sensi degli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se la merce viene conservata o a un rimborso completo al momento della restituzione della merce.

Appendice 2: Politica di recesso

Principio di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere restituendo o rispedendo il Prodotto al Venditore, senza indicarne il motivo, fatta eccezione per i Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo.
Il Cliente sarà responsabile dei costi diretti di restituzione dell'articolo.
A tal fine, il Prodotto dovrà essere restituito o rispedito entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della decisione di recedere, a meno che il Venditore non si offra di ritirare lui stesso il Prodotto.

Diritto di recesso

Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, entra in possesso fisico dei beni.
Nel caso in cui il Cliente abbia ordinato diversi Prodotti tramite un unico Ordine che dà luogo a diverse Consegne (o nel caso di un Ordine per un unico Prodotto consegnato in diverse rate), il periodo di recesso
scadrà quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui il Cliente, o un terzo diverso dal vettore e da lui designato, prenderà fisicamente possesso dell'ultimo articolo (o lotto).
In caso di consegna del Prodotto in più lotti di parti, il periodo di recesso scadrà quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui Lei, o un terzo diverso dal vettore e da Lei designato, entrerà in possesso dell'ultimo lotto o dell'ultima parte.

Notifica del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve notificare la propria decisione di recedere mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) al seguente indirizzo: Laprisienneofficielle@gmail.com.
Può anche utilizzare il modulo sottostante:
Modulo di recesso
(Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

All'attenzione de La Parisienne
Con la presente comunico il mio recesso dalle Condizioni Generali di Vendita relative alla vendita del Prodotto sotto indicato:

Ordinato su .................../ Consegnato su ...................
- Prodotto ...................
- Numero d'ordine: ...................
- Indirizzo del cliente: .................
- Data : ...................

Per garantire il rispetto del periodo di recesso, il Cliente deve inviare la comunicazione relativa all'esercizio
del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso da parte del Cliente, il Venditore si impegna a rimborsare tutte le somme versate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di recesso.
data in cui viene informato della decisione del Cliente di recedere (articolo L. 221-24 del Codice del Consumo).
A meno che il Venditore non si offra di ritirare i Prodotti, il Venditore può differire il rimborso fino al recupero dei Prodotti o fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova della spedizione dei Prodotti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Il Venditore effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, a meno che il Cliente non acconsenta espressamente a utilizzare un altro metodo di pagamento e a condizione che il rimborso non comporti alcun costo per il Cliente.

Procedure di restituzione

Il Cliente dovrà, in ogni caso, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere dai presenti Termini e Condizioni, restituire la merce al Venditore al seguente indirizzo:

AEJ CORP LTD
14 Place de l'Oratoire, 44000 Nantes

TEL: 0782079172

 
Tale termine si considera rispettato se il Cliente restituisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.

Spese di spedizione per la restituzione

Il Cliente sarà responsabile dei costi diretti di restituzione dell'articolo.

Condizioni dell'articolo restituito

Il Prodotto deve essere restituito secondo le istruzioni del Venditore e deve includere tutti gli accessori consegnati.

Il Cliente è responsabile solo del deprezzamento della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del Prodotto.

In altre parole, il Cliente ha la possibilità di testare il Prodotto, ma può essere ritenuto responsabile se effettua manipolazioni diverse da quelle necessarie.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

- Per la fornitura di servizi interamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e, se il contratto assoggetta il consumatore a un obbligo di pagamento, la cui esecuzione è iniziata con il suo previo ed espresso consenso e con il suo riconoscimento della perdita del diritto di recesso, quando il servizio è stato interamente eseguito dal professionista;
- la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
- La fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- Fornitura di beni che il consumatore ha tolto i sigilli dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute;
- Fornitura di beni che, dopo la consegna, sono per loro natura indissolubilmente mescolati con altri articoli;
- Fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista;
- Lavori urgenti di manutenzione o di riparazione da effettuarsi presso il domicilio del
consumatore e da lui espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza.
lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza;
- La fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer quando questi sono stati disfatti dal consumatore dopo la consegna;
- La fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
- la conclusione di un'asta pubblica;
- Fornitura di servizi di alloggio, diversi da quelli residenziali, servizi di trasporto di merci, noleggio di auto, catering o attività ricreative che devono essere forniti in una data specifica o durante un periodo specifico;
- La fornitura di contenuto digitale senza supporto tangibile quando l'esecuzione è iniziata prima della fine del periodo di recesso e, se il contratto assoggetta il consumatore a un obbligo di pagamento, quando:

- Ha dato il suo consenso esplicito all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso; e

- Il consumatore ha riconosciuto che avrebbe perso il suo diritto di recesso; e
- Il professionista ha fornito una conferma dell'accordo del consumatore in conformità alle disposizioni del secondo paragrafo dell'articolo L. 221-13 del Codice del Consumo.

(Articolo L. 221-28 del Codice del Consumo)
Appendice 3. Politica di consegna
Zona di consegna
I Prodotti offerti possono essere consegnati solo all'interno del Territorio.
Non è possibile effettuare un ordine per un indirizzo di consegna situato al di fuori di questo territorio.
I Prodotti vengono spediti all'indirizzo o agli indirizzi di consegna indicati dal Cliente durante il processo di ordinazione.

Tempi di spedizione

I tempi di elaborazione per la preparazione dell'ordine e la fatturazione, prima della spedizione dei prodotti in stock, sono indicati sul Sito Web. Questi tempi escludono i fine settimana e i giorni festivi.
Al momento della spedizione dei Prodotti verrà inviata automaticamente un'e-mail al Cliente, a condizione che l'indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione sia corretto.
Tempi di consegna; costi di consegna

Durante il processo di ordinazione, il Venditore informa il Cliente delle opzioni di spedizione disponibili e dei tempi di consegna dei Prodotti acquistati. I costi di spedizione sono calcolati in base al metodo di consegna, al peso del pacco e all'indirizzo di consegna.
L'importo di tali costi sarà dovuto dal Cliente in aggiunta al prezzo dei Prodotti acquistati.
I dettagli sui tempi e sui costi di consegna sono disponibili sul sito web.
Modalità di consegna
Sono disponibili i seguenti metodi di consegna: spedizione postale

In caso di assenza del Cliente, verrà lasciato un avviso di consegna per consentirgli di ritirare il pacco presso l'ufficio postale locale.

Problemi di consegna

In caso di violazione dell'obbligo di consegna da parte del professionista, il Cliente può invocare l'articolo L. 216-6 del Codice del consumo, che prevede la possibilità di:

- notificare la sospensione del pagamento di tutto o parte del prezzo fino all'adempimento da parte del professionista, alle condizioni di cui agli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile;
- risolvere il contratto, se dopo aver notificato formalmente al professionista di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest'ultimo non vi ha ottemperato entro tale termine.
consegna entro un congruo termine supplementare, quest'ultimo non vi abbia ottemperato entro tale termine.

Il contratto si considera risolto nel momento in cui il Venditore riceve la lettera o la notifica scritta di tale risoluzione, a meno che il Venditore non abbia eseguito la prestazione nel frattempo.
Il Cliente può risolvere il contratto immediatamente:

- Quando il professionista si rifiuta di consegnare il Prodotto o quando è evidente che non
non consegnerà i beni;
- Quando il professionista non adempie all'obbligo di consegnare il Prodotto entro la data o il periodo previsti dall'articolo L. 216-1 del Codice del consumo, e tale data o periodo costituisce una condizione essenziale del contratto per il Cliente. Tale condizione essenziale deriva dalle circostanze relative alla conclusione del contratto o da una richiesta esplicita del Cliente prima della conclusione del contratto.

Quando il contratto viene risolto alle condizioni previste, il Venditore rimborserà al Cliente tutte le somme versate, al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato dichiarato.