FEEDBACK E DISCUSSIONE
1) PRIMA di effettuare un reso, assicurarsi di rispettare le seguenti condizioni:
L'articolo è nella sua confezione originale
la richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni (dalla data di consegna)
L'articolo non è mai stato lavato o indossato e deve essere nelle sue condizioni originali.
Le etichette devono essere attaccate all'articolo.
Una volta che il pacco è stato spedito all'indirizzo indicato, è necessario inviare una prova di spedizione.
2) Contattateci via e-mail all'indirizzo Laparisienneofficielle@gmail.com per essere presi in carico dal nostro team di assistenza clienti.
3) Restituire gli articoli desiderati seguendo le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Si prega di notare che non disponiamo di un indirizzo per le restituzioni in Europa. Le restituzioni internazionali sono a carico del cliente. Indirizzo per la restituzione:
Indirizzo: 5° piano, blocco B, edificio 16, zona industriale Shapuwei, distretto di Songgang, Shenzhen, Cina
Codice postale: 518105
TEL: 18387389714
La Parisienne non è responsabile in caso di errore di indirizzo da parte del cliente e si riserva il diritto di rifiutare:
Un reso inviato o indicato dopo il termine di restituzione di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Un articolo che non sia nelle sue condizioni originali.
RIMBORSI / RECLAMI
I nostri tempi di rimborso vanno da 7 a 14 giorni a seconda del metodo di pagamento (Mastercard o Visa).
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Nel caso di un buono/credito nel nostro negozio, questo sarà valido per sei mesi dalla sua creazione e potrà essere utilizzato su tutti i prodotti del nostro negozio.
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La Parisienne si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai suoi clienti e le assicura che la sua soddisfazione è la nostra massima priorità.